Program pre inštalatéra. Cena, práca a účet sú na jednom mieste.

Cenová ponuka na kúpeľňu

Tlaková skúška je vlastný riadok ešte skôr, než napíšete vaňu. Stojíte pri rozvode, obkladač čaká a kotol v ten deň nemontujete. Kotol je druhá robota pri tom istom mene, so servisom o rok. Jedna suma za celú kúpeľňu, napríklad 4 800 €, vám skúšku ani kotol neschová. Keď zákazník o týždeň zmení vaňu za sprchový kút, z jednej sumy neviete, čo vypadlo.

Napíšte, čo v cene je. Rozvod vody a odpadu. Začistenie starých rozvodov, ak ho robíte. Vaňa alebo sprcha. WC. Umyvadlo. Batérie. Obklad neriešite, ak ho nerobíte vy, a do ponuky ho nedávajte, aby sa o mesiac nehľadalo, kto mal dlažbu. Kotol a radiátory dávajte ako ďalšie riadky, alebo ako inú robotu, ak idú iný týždeň a platí ich iná dohoda.

Tlaková skúška a preplach sú vlastný riadok, nie veta na konci ponuky. Keď obkladár odloží dlažbu, skúška a výjazd ostanú vyfakturovateľné. V príklade môže byť rozvod 900 €, tlaková skúška 80 €, vaňa s montážou 420 € a WC s montážou 260 €. Sadzby sú vaše. Tvar je dôležitý preto, že každý riadok viete vymazať, keď zákazník povie, že vaňu si dodá sám.

Vo veľkom pláne Developer sú riadky kúpeľne, kotla a tlakovej skúšky v kalkuláciách pripravené. V Solo a Pro ich napíšete sami. Pripravený riadok nie je automaticky odoslaná ponuka. Z fotky kúpeľne alebo kotolne vie Bidmio pripraviť návrh ceny. Návrh ostane u vás, kým ho sami neodošlete. Fotka neodmeria metre rúrky a nenapíše, aký odpad v stene je. To doplníte vy.

Hlas funguje rovnako ako pri výjazde. Hovoríte najviac minútu, ostane text, nahrávka sa neukladá. Hodí sa, keď stojíte v starej kúpeľni a chcete nadiktovať, že odpad je v rohu pri stúpačke a vaňa pôjde na druhú stenu. Text potom upravíte na riadky ceny. Kým ponuku neodošlete, zákazník ju nevidí.

Keď povie áno, z ponuky vznikne robota. Meno, telefón a riadky ostanú. Neprepisujete ich do Excelu. Zákazník v odkaze vidí cenu. Nákupnú cenu vane a kotla nie. Vy k robote neskôr pridáte hodiny a zmeny. Ponuka, robota a faktúra sú tri stavy tej istej kúpeľne.

Malý plán sa volá Solo a stojí €19/mes. Je pre najviac 2 ľudí. Väčší plán sa volá Pro a stojí €49/mes. V ňom je sklad, zoznam dnešných výjazdov a podpis u zákazníka. Účtovníctvo je v Solo. Developer je plán s rozpočtom väčšej stavby.

Ráno netečie teplá voda

Zákazník volá, že kotol nejde a v byte nie je teplá voda. Otvoríte jeho meno. Má tam byť typ kotla, posledná robota, posledná faktúra a fotky kotolne. Podľa fotky vidíte, či ide o kotol, ktorý ste montovali vy, alebo či medzitým niekto iný menil ventily. Nehľadáte to v galérii medzi fotkami z kúpeľní.

Cenu napíšete pred odchodom alebo hneď na mieste, ako riadky. Prvý je výjazd. Patrí doň cesta a prvá hodina. V príklade 50 €, vy si dáte svoju sadzbu. Druhý je diagnostika alebo ďalšia hodina, v príklade 30 €. Tretí je diel, ak meníte čerpadlo, snímač alebo ventil. Keď v ten deň nerobíte kúpeľňu, tieto riadky ostanú a viete ich dať na faktúru aj bez vane.

Na mieste poviete, čo ste našli. Môžete to nadiktovať, najviac minútu. Bidmio napíše text, vy ho skontrolujete a uložíte. Nahrávka sa neukladá. Ostane veta, napríklad že čerpadlo sa netočí a tlak v okruhu ste doplnili. Čísla z manometra prepíšete vy. Manometer sa s Bidmiom nespája. Program z nich nespraví plynovú revíznu správu ani úradné osvedčenie.

Odfotíte kotolňu po zásahu. Fotka ostane pri tejto robote. Dopíšete dátum, kedy prídete ku kotlu znova, a ten dátum ostane pri mene, nie v súkromnom kalendári. Ak máte Pro, zákazník na mieste podpíše, že zásah je hotový. V Solo mu pošlete odkaz s cenou a neskôr s faktúrou. V odkaze nevidí, za koľko ste čerpadlo kúpili.

Faktúru vystavíte z tej istej roboty. V príklade ide na ňu výjazd 50 €, hodina 30 € a čerpadlo za predajnú cenu, ktorú napíšete vy, napríklad 140 €. Súčet je 220 €. To nie je cenník programu a nie je to výpočet, koľko vám má zákazka zarobiť. Je to súčet riadkov, ktoré ste sami napísali. Kúpeľňu, ktorú v ten deň nerobíte, na túto faktúru nedáte.

Keď o týždeň volá, že spoj pri kotle tečie, starú faktúru neprepíšete. Otvoríte fotku spoja, k tomu istému menu založíte novú krátku robotu a na cenu dáte nový výjazd aj opravu, ak ich účtujete. Stará návšteva ostane ako história. Nová reklamácia nie je poznámka pripísaná na doklad, ktorý už odišiel.

Prvý deň rúrky, neskôr vaňa a kotol

Prvý deň idú rúrky do steny. Neskôr, keď je obklad hotový, osadíte vaňu, WC a batérie. Kotol a radiátory môžu ísť ešte iný deň, keď kúrenár, teda vy alebo kolega, má prístup do kotolne. Ak z toho spravíte jednu sumu, pri zmene vane alebo pri odklade kotla neviete, čo už zákazník odsúhlasil a čo ešte nie je ani objednané.

V Bidmio ostanú dni pri jednej robote, ak je to jedna kúpeľňa s jednou cenou. Hodiny z rozvodov aj hodiny z osadenia vane sú pri tom istom mene. Fotky rozvodov pred zakrytím ostanú pri robote. Keď o rok niekto vŕta a trafí vodu, otvoríte fotku a vidíte, kadiaľ rúrka išla. Nehľadáte to v správe s obkladárom.

Ak sa kotol odloží o mesiac, vyfakturujete hotové riadky: rozvod, skúšku, vaňu. Kotol ostane na robote ako riadok, ktorý ešte nemá faktúru, alebo ho presuniete na novú robotu, ak má inú dohodu a iný termín. Dôležité je, aby vydaná faktúra za vaňu ostala tak, ako odišla. Ďalšia práca je ďalší doklad.

Prácu navyše, zhnitú rúrku v stene, ktorú ste objavili až po búraní, dopíšete k tej istej robote, kým zákazník stojí vedľa. Napíšete, čo pribudlo, a cenu. Na Pro ten riadok vie podpísať na mieste. Keď odíde, dohoda „ešte to tam dajte“ zostane veta bez riadku. V piatok ju nemáte na faktúre a nemáte ani podpis, že s ňou súhlasil.

Kúrenie nie je tá istá suma ako kúpeľňa

Radiátory, rozdeľovač a kotol často platí iná dohoda ako vaňa. Dajte ich ako samostatné riadky, a keď idú v iný týždeň pre iný byt v tom istom dome, ako samostatnú robotu. Jedna faktúra za „vodu a kúrenie“ sa hodí, len keď je jeden zákazník, jeden rozsah a jeden termín. Akonáhle sa kotol odloží, potrebujete vedieť, čo už je zaplatené.

Pri výmene kotla napíšte demontáž starého kotla, montáž nového, pripojenie na kúrenie a teplú vodu, a uvedenie do chodu. Servis o rok nie je súčasť tejto faktúry, pokiaľ ste paušál za servis výslovne nenapísali. Ak ste ho nenapísali, nie je v cene. O rok bude nová robota s novou cenou.

Fotky kotolne pred výmenou a po nej ostanú pri robote. Štítok kotla viete odpísať do textu. Program ho z fotky nesľubuje prečítať ako záväzný údaj. Vy ho skontrolujete. Čísla, ktoré ste namerali na manometri, píšete vy. Osvedčenie, ktoré podpisujete vy ako revízny technik, uložíte k menu ako doklad. Bidmio ho nevystaví.

Správca s troma bytmi nie je jedna kúpeľňa. Každý byt je robota so svojou cenou a svojou návštevou kotla. Pri mene správcu ich nájdete všetky. Nemiešate tri byty do jednej faktúry, ak má každý iný rozsah. Inak neviete, ktorý byt ešte nie je zaplatený a v ktorom ste už menili ventil.

Servis kotla o rok

Servis kotla je robota pri mene, nie samostatná evidencia revízií. Keď príde termín, otvoríte zákazníka a vidíte kotol, posledný zásah a poslednú faktúru. Nový servis založíte ako novú robotu. Stará ostane uzavretá. Nespätne ju neupravujete, keď dnes nájdete iný tlak ako minule.

Do ceny dajte paušál za servis ako jeden riadok a diel, ak niečo meníte, ako druhý. V príklade paušál 70 € a tesnenie 12 €. Fotky kotolne a veta, čo ste našli, ostanú pri tejto návšteve. Dátum ďalšieho servisu dopíšete k menu. Keď o rok zavolá ten istý človek, nezačínate od nuly.

Manometer, analyzátor spalín ani iný prístroj sa s programom nespája. Čísla prepíšete. Program z nich nespraví plynovú správu. Ak takú správu vystavujete vy, uložíte ju k zákazníkovi ako súbor. Ak ju nevystavujete, do ponuky ju nedávajte. Zákazník má dostať to, čo ste napísali na riadok, nie sľub, ktorý je len v názve programu.

Vo faktúrach vidíte, ktoré ešte nie sú zaplatené. Meno a suma sú tam skôr, než idete na ďalší výjazd k tomu istému správcovi. To nie je upomienkový automat a nie je to právna výzva. Je to zoznam, podľa ktorého viete, komu zavolať, kým mu začnete ďalšiu kúpeľňu.

Tečúci spoj a práca v záruke

Spoj, ktorý tečie týždeň po osadení vane, otvoríte cez minulu robotu. Pozriete fotku pred zakrytím a zistíte, či ide o váš spoj. Ak áno a oprava je v tom, čo ste sľúbili, novú robotu aj tak založíte. Zapíšete hodiny a novú fotku. Faktúru v ten deň nemusíte vystaviť. V zozname robôt s hodinami a bez faktúry ju uvidíte, aby sa záruka nestratila.

Ak tečie starý rozvod, ktorého ste sa nedotkli, je to nový výjazd s novou cenou. Napíšete ho, kým ste v byte. Zákazník má vidieť, že toto nie je oprava vane, ale ďalšia práca. Na Pro to vie podpísať na mieste. V Solo mu pošlete odkaz. Kým ho neodošlete, nič mu neodíde.

Vydanú faktúru za kúpeľňu neotvárate a nepripisujete na ňu zľavu ani nový riadok. Ďalšia práca je ďalší doklad. Ak sa so zákazníkom dohodnete na zľave z novej faktúry, je to riadok na novom doklade, ktorý napíšete vy. Starý doklad ostane, lebo už odišiel.

Fotka po oprave ostane pri novej robote. O pol roka, keď ten istý byt volá znova, vidíte montáž aj opravu pri jednom mene. Podľa toho viete, či ide o tretiu návštevu toho istého spoja, alebo o inú miestnosť. To sa z jednej správy „opravte to“ nedá.

Hodiny, materiál a večer

Keď ste v byte dvaja, zapíšete hodiny oboch. Pomocník, ktorý nie je na robote, robí z kúpeľne prácu, ktorá na papieri vyzerá ako práca jedného. Hodiny viete nadiktovať a potom potvrdiť. Patria k tej kúpeľni, nie do zošita firmy bez mena zákazníka. Nahrávka sa neukladá.

Večer otvoríte zoznam, kde sú hodiny a nie je faktúra. Sú v ňom dnešný výjazd ku kotlu aj rozrobená kúpeľňa. Výjazd, ktorý je hotový, ide na faktúru. Kúpeľňa, ktorá čaká na vaňu, v zozname ostane, kým ju neuzavriete. To je prehľad mien. Nie je to sľub, že sa vám niečo vráti, a nie je to odhad zisku.

Bloček za rúrky, tvarovky alebo čerpadlo odfotíte, alebo príde doklad e-mailom. Bidmio prečíta sumu, vy ju potvrdíte a dáte k robote. V Solo je to riadok faktúry, ak z nákupu spravíte predajnú cenu, ktorú napíšete. Sklad materiálu je Pro. V malom pláne program nestráži zásobu rúr v aute. Drží náklad, ktorý patrí konkrétnemu bytu, aby nezostal na papieri v skrini.

Solo je pre dvoch ľudí. Tretí človek na stavbe, ktorý má mať vlastný prístup, znamená Pro. To je hranica plánu. Dvojica, ktorá chodí na výjazdy spolu, v Solo ostane. Partia, ktorá sa ráno rozdelí na kotolňu a na kúpeľňu, potrebuje plán, kde je ranný zoznam výjazdov. Ten je v Pro.

Čo zákazník vidí

Odkaz ukáže cenu a faktúru. Nákupnú cenu kotla nie. Maržu nie. Záznam o práci alebo zmluvu vie podpísať z domu. To je v Solo, spolu s robotami. Nie je to tak, že by zákazník sám schválil ponuku namiesto vás. Ponuku odošlete vy, keď sú riadky hotové. Z fotky ani z nahrávky mu nič neodíde samo.

Podpis na mieste, že práca navyše alebo hotová kúpeľňa je odovzdaná, je Pro. Ráno v Pro vidíte, kto dnes ide na ktorý výjazd, aby ste to nepísali do skupiny. Bezpečnosť práce a autá sú v tom istom pláne. Dvojica, ktorá robí výjazdy a kúpeľne, ich v Solo nemá a na vystavenie faktúry ich nepotrebuje.

Keď správca žiada podklady k bytu 12, pošlete odkaz na tú robotu. Neuvidí byt 7 ani vaše nákupy. Každý byt má vlastnú cenu. To je dôvod, prečo ste ich nezlievali do jednej sumy za celý vchod. O rok, pri servise kotla v byte 12, otvoríte správne meno a správnu históriu.

Nezaplatené faktúry majú meno a sumu. Pred ďalšou kúpeľňou u toho istého správcu sa na ne pozriete. Môžete mu zavolať skôr, než objednáte vaňu. Program upomienku nepošle sám. Rozhodnutie, či ďalšiu prácu začnete, je na vás.

Vaňa od zákazníka a práca od vás

Častá hádka nie je o hodine. Je o tom, či vaňa v cene znamená aj výrobok. Keď vaňu kupuje zákazník, na ponuku napíšte montáž vane dodanej zákazníkom. Nekupujete ju, tak na faktúre nemá byť jej predajná cena. Keď ju kupujete vy, na riadok dáte predajnú cenu, ktorú napíšete, a nákup ostane u vás. V odkaze zákazník nákup nevidí.

To isté platí pre WC, batériu a radiátor. Šesť radiátorov napíšte ako prácu po kusoch a materiál zvlášť, ak materiál ide cez vás. Ak radiátory dodá kúrenárska firma alebo zákazník, na vašej faktúre je len montáž a pripojenie. O mesiac, keď niekto povie, že v cene mali byť aj telesá, otvoríte riadok a text rozhodne. Jedno slovo „kúrenie“ nerozhodne.

Zákazník, ktorý v polovici prác povie, že vaňu si už kúpil, nie je zmena v hlave. Upravíte riadok, kým ponuka ešte nie je faktúra. Ak faktúra za vaňu už odišla a vaňu ste naozaj kúpili vy, doklad neprepisujete. Dohoda o vrátení je nový doklad, nie tichá úprava starého. Ak faktúra ešte neodišla a vaňu ste nekúpili, riadok zmeňte na montáž skôr, než doklad vystavíte.

Fotku vane pred osadením a po napojení uložte k robote. Pri tečúcom sifóne o týždeň vidíte, či ste osádzali vaňu vy a či bol odpad váš riadok. Zákaznícka vaňa a vaša montáž ostanú oddelené aj vo faktúre, aj na fotke. Podľa toho viete, komu volať, keď tečie výrobok, a komu, keď tečie spoj. Ak na riadku ostane len slovo vaňa, o mesiac sa hádka týka výrobku, nie práce. Do textu preto patria slová montáž a dodané zákazníkom.

Ktorý plán a ktoré programy tým končia

Solo za €19/mes. nenahrádza len faktúru. SuperFaktúra Štandardný je 9,99 €/mes. bez DPH a na samotný doklad stačí. Základný za 4,99 €/mes. bez DPH je lacnejší, ak nechcete nič iné. Solo je namiesto faktúry, Excelu na ponuku kúpeľne a fotiek, ktoré ostanú v telefóne.

Pohoda, Omega, Money S3 a MRP sú účtovné programy. Licencia Pohody začína od 130 € a je to licencia, nie predplatné na mesiac. Účtovníctvo je v Solo, v Pro aj v Developer. Faktúru tam vystavíte. Starý účtovný program viete vypnúť už na Solo. Účtovníka ako človeka to nenahradí. Mzdy v Bidmio nie sú.

Pripravené položky kúpeľne, kotla a tlakovej skúšky sú Developer. Rozpočet väčšej stavby a prepojenie s iným programom tiež. Bežný výjazd a jedna kúpeľňa ich nepotrebujú. Potrebujú cenu po riadkoch, hodiny, fotky a faktúru. To je Solo. Sklad, zoznam dnešných výjazdov a podpis u zákazníka sú Pro za €49/mes.

Za 14 dní viete previesť jeden výjazd alebo jednu kúpeľňu od ceny po faktúru. Napíšte riadky, pridajte hodiny, uložte fotku kotolne alebo rozvodu a vystavte faktúru z toho istého miesta. Podľa toho posúdite, či sa vám v tom hľadá lepšie než v správach. Vezmite adresu, na ktorej ste boli tento týždeň, nie cvičné meno. Program vám nesľubuje, že jedna zabudnutá hodina zaplatí mesiac. Ukáže vám zoznam hodín bez faktúry. Faktúru vystavíte vy.